Wamen ATR/BPN Tinjau Inovasi Drive Thru dan Kantor Virtual di Kantah Kota Tangerang, Apresiasi Layanan

RADARMAJALENGKA.COM-Kota Tangerang — Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/Waka BPN), Ossy Dermawan, meninjau langsung dua inovasi pelayanan pertanahan yang diluncurkan oleh Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Tangerang pada Rabu (23/07/2025).

Dua layanan yang ditinjau yakni Drive Thru dan Kantor Pertanahan Virtual, yang merupakan bagian dari transformasi digital untuk meningkatkan kemudahan dan kecepatan layanan publik di bidang pertanahan.

“Ada dua inovasi dari Kantah Kota Tangerang ini, yaitu layanan Drive Thru dan Kantor Pertanahan Virtual. Alhamdulillah, inovasi ini sangat menyentuh dan mendapat apresiasi masyarakat,” ujar Wamen Ossy.

BACA JUGA:Koalisi Tanggapi Kritik PDIP: RPJMD Majalengka 2025–2029 Masih dalam Pembahasan Pansus DPRD

Dalam kunjungannya, Wamen Ossy bahkan turun langsung melayani warga yang tengah mengambil sertipikat di loket Drive Thru. Masyarakat cukup menunjukkan notifikasi jadwal pengambilan dan tanpa harus turun dari kendaraan, dokumen seperti sertipikat hasil roya dapat langsung diterima dengan cepat dan efisien.

Selain itu, layanan Kantor Pertanahan Virtual yang dapat diakses melalui https://kot-tangerang.atrbpn.go.id memberikan akses digital bagi masyarakat yang ingin mengurus administrasi pertanahan. Layanan ini mencakup fitur pendaftaran, customer service, unggah dokumen, pengambilan formulir, pembayaran PNBP, hingga jadwal pengambilan dokumen.

Dalam kesempatan yang sama, Wamen Ossy juga melakukan teleconference dengan diaspora Indonesia yang bekerja di Jepang, Eric Widjaja, yang sedang mengurus sertipikat tanah secara online melalui Kantor Pertanahan Virtual. Hal ini menunjukkan layanan pertanahan kini bisa diakses dari luar negeri.

BACA JUGA:Wamen ATR/BPN Tinjau Layanan Sertipikat Keliling di Tangerang, Dorong Inovasi Pelayanan Publik

Perwakilan Ombudsman RI, Yeka Hendra Fatika, turut hadir dan menyampaikan pentingnya akses layanan pertanahan sebagai upaya memberantas mafia tanah. “Isu utama dalam pertanahan adalah akses. Melalui Drive Thru dan Kantor Pertanahan Virtual, masyarakat kini lebih mudah mendapat layanan. Inovasi seperti inilah yang akan memotong ruang gerak mafia tanah,” ujarnya.

Turut mendampingi Wamen Ossy dalam kunjungan ini antara lain Adjie Arifuddin (Tenaga Ahli Administrasi Negara dan Good Governance), Hendri Teja (Tenaga Ahli Isu Strategis), Sudaryanto (Kepala Kanwil BPN Banten), serta Heri Mulianto (Kepala Kantah Kota Tangerang).

Sumber: