Salah seorang pengunjung yang berasal dari Kecamatan/Kabupaten Majalengka, Censinda (24), mengatakan bahwa ia hendak membuat identitas kependudukan digital (IKD) di gerai Disdukcapil MPP Kabupaten Majalengka.
Menurutnya, kedatangannya ke MPP Kabupaten Majalengka berdasarkan rekomendasi orang tuanya yang lebih dulu mengurus pembuatan KTP elektronik di gerai Disdukcapil.
"Orang tua sudah ke MPP minggu kemarin, sehingga saya disuruh ke sini karena prosesnya cepat," ujar Censinda saat ditemui di MPP Kabupaten Majalengka, Jalan Ahmad Yani, Kecamatan/Kabupaten Majalengka, Senin (13/1/2025).
BACA JUGA:Pasca Pilkada 2024, Empat Kader PDIP Dianggap Indisipliner
Ia pun mengakui bahwa ia hanya mengantre selama kurang dari 10 menit di ruang tunggu, kemudian langsung diarahkan ke gerai Disdukcapil untuk mengikuti proses aktivasi IKD.
Censinda mengatakan bahwa berdasarkan penuturan beberapa saudaranya yang juga pernah mengakses layanan publik di MPP Kabupaten Majalengka, mereka juga merasa puas terhadap pelayanannya.
"Setelah saya ke sini, memang prosesnya cepat, dan tempatnya juga sangat nyaman, sehingga lebih enak untuk menunggu antreannya," kata Censinda.
Sementara itu, pengunjung lainnya, Sukarsa (55), mengakui bahwa ini adalah pertama kalinya ia datang ke MPP Kabupaten Majalengka untuk meminta rekomendasi Dinsos sebagai syarat pendaftaran BPJS Kesehatan.
Warga Kecamatan Ligung, Kabupaten Majalengka, itu pun merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan petugas di gerai MPP Kabupaten Majalengka, dan prosesnya pun lebih cepat.
BACA JUGA:Dena Siap Bantu Eman Wujudkan Majalengka Langkung Sae
"Kebetulan ada anak bungsu yang belum terdaftar KIS (Kartu Indonesia Sehat), sehingga diurus sekarang untuk persiapan apabila ada apa-apa, dan prosesnya juga cepat," ujar Sukarsa.
Pengunjung lainnya, Khaerul Anam (51) asal Kecamatan Ligung, Kabupaten Majalengka, menyampaikan bahwa pelayanan di MPP Kabupaten Majalengka relatif lebih cepat.
Ia mengaku hanya mengantre selama sekitar 10 menit, kemudian langsung diproses oleh petugas di gerai Dinsos, dan saat itu juga selesai.
"Ruang tunggunya juga nyaman, dan fasilitasnya juga banyak, bahkan ada ruang bermain anak, sehingga tidak repot kalau membawa anak kecil," kata Khaerul Anam. (bae)