Inovasi Layanan ATR/BPN Dipuji Publik, Urus Sertipikat Tanah Kini Lebih Mudah dan Informatif
Digitalisasi layanan dan keterbukaan informasi dinilai berhasil memangkas kerumitan birokrasi serta memudahkan masyarakat dalam mengurus sertipikat tanah.-Dok-Istimewa
RADARMAJALENGKA.COM-Bogor – Inovasi layanan pertanahan yang dikembangkan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) mendapat apresiasi dari masyarakat. Digitalisasi layanan dan keterbukaan informasi dinilai berhasil memangkas kerumitan birokrasi serta memudahkan masyarakat dalam mengurus sertipikat tanah.
Apresiasi tersebut disampaikan para pengunjung booth Kementerian ATR/BPN yang hadir di Universitas Pertahanan Republik Indonesia (Unhan RI), Kabupaten Bogor, Jawa Barat, Rabu (21/1/2026). Masyarakat menilai layanan pertanahan kini semakin transparan, cepat, dan mudah diakses, baik secara langsung maupun melalui kanal digital.
Salah satu pengunjung, Dewi, pegawai Kementerian Pertahanan, mengaku proses peningkatan status kepemilikan tanah yang ia jalani berlangsung jauh lebih sederhana dibandingkan persepsi awalnya. Sekitar dua bulan lalu, Dewi mengurus perubahan sertipikat pasca pelunasan Kredit Pemilikan Rumah (KPR) menjadi Sertipikat Hak Milik (SHM).
“Awalnya saya khawatir prosesnya rumit dan memakan waktu. Tapi setelah datang langsung dan mengurus, ternyata sekarang jauh lebih mudah,” ujarnya.
Menurut Dewi, kemudahan tersebut tidak terlepas dari ketersediaan informasi layanan pertanahan yang kini dapat diakses melalui berbagai platform digital milik ATR/BPN. Informasi mengenai persyaratan, alur layanan, hingga estimasi waktu penyelesaian dapat diketahui sejak awal, sehingga masyarakat datang dengan persiapan yang matang.
“Informasinya lengkap dan mudah ditemukan, baik melalui website maupun media sosial seperti Instagram dan TikTok. Jadi sebelum mengurus, saya sudah paham prosedurnya,” katanya.
BACA JUGA:Cicilan Ringan 1 Jutaan, Ini Skema Kredit Motor Listrik Polytron T Rex yang Bisa Tempuh 130 - 210 Km
Meski demikian, Dewi berharap inovasi layanan pertanahan dapat terus dikembangkan, khususnya untuk menjangkau wilayah yang masih menghadapi persoalan administrasi tanah. Ia menyoroti masih adanya potensi sertipikat ganda dan tumpang tindih kepemilikan di daerah yang belum sepenuhnya terpetakan.
Hal serupa disampaikan Mardiantoro, pengunjung lainnya, yang menilai layanan ATR/BPN kini semakin komunikatif dan tidak berbelit-belit. Ia berharap kualitas layanan pertanahan yang telah dirasakan masyarakat dapat terus dijaga dan ditingkatkan agar manfaatnya semakin luas.
“Yang sudah baik ini semoga bisa dipertahankan dan ke depan pelayanannya semakin profesional,” pungkasnya.
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Sumber:
- Share:
